2022年7月8日，二一零物业公司与咸阳立信机电工程技术研究所共同组织开展了“电梯事故”应急救援演练，目的是为了提升员工应对电梯运行、使用中各类意外和困人事件的能力，有效预防、及时控制和消除电梯伤人和困人事故的危害。

此次演练紧贴生活实际，模拟电梯运行中突发故障造成人员被困。被困人员使用轿厢内的紧急报警装置向外求救，接到求救电话后，物业公司迅速启动应急救援预案，工作人员迅速赶赴现场确认，安抚被困居民情绪，第一时间通知电梯维保公司。维保公司通过专业救援操作规程，及时成功救出被困业主。电梯经维保人员检查后，消除了故障。

演练结束后，物业经理刘亚红对本次演习进行了总结，针对演练中发现的问题提出改进意见。此次演练为实战演练，物业人员响应迅速，电梯维修人员操作熟练，各环节相互衔接，配合默契，处理得当，达到了预期，成功考验了物业公司对于“电梯事故”应急事件的救援能力。

通过演练，既提高了物业工作人员应对电梯突发事件的应急处理能力，也让业主了解了当电梯运行发生故障时，切勿惊慌，要利用电梯内警铃按钮、报警电话等向外求救，耐心等待救援，进一步明确了电梯应急管理救援组织实施程序，有效强化了电梯安全管理，为创建平安和谐小区打下了坚实的基础。

物业温馨提示：电梯运行发生故障时，请保持镇静，不要惊慌，可按下电梯内的电梯警铃和拨打报警电话等向外界求救，耐心等待。千万不可采取扒门、踹门的行为，以免造成不必要的伤害。